1. ما أوقات دوام المكتبة؟

أوقات دوام المكتبة تعتمد على الفترة الزمنية من السنة، مثل الفصل الدراسي العادي، الفصل الدراسي  الصيفي، رمضان، إلخ. فمن الأفضل متابعة أوقات الدوام الحالية على صفحة المكتبة الإلكترونية.

2. هل يمكن للمجتمع المحلي (عدا طلبة وموظفي الجامعة) استخدام المكتبة؟

نعم، يمكن للمجتمع المحلي (عدا طلبة وموظفي الجامعة) استخدام المكتبة، وذلك خلال الأوقات المناسبة للذكور أو للإناث

إذا كنت ترغب في استعارة الكتب، يمكنك تقديم طلب "عضوية مستخدم من المجتمع"، مما يتطلب دفع رسوم إيداع، ثم التسجيل. وللحصول على مزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بموظفي مكتب الإعارة على circ_lib@uaeu.ac.ae، أو عن طريق الهاتف: 4678-713-03/ 4684-713-03.

3.  كم عدد الكتب التي أستطيع استعارتها؟

تستطيع استعارة العدد التالي من الكتب العامة مع اختلاف مدة الاستعارة، اعتماداً على نوع المستخدم، باستثناء المجموعات الخاصة، الركن الأمريكي، والاحتياط، والوسائط المتعددة، إلخ.

 

4. كيف أحصل على براءة ذمة من المكتبة؟

عليك أولاً التأكد من أن سجل المكتبة الخاص بك نظيف، (إرجاع الكتب كافة، ودفع أية غرامات/ رسوم)، ومن ثم الاتصال بموظفي "مكتب الإعارة":

• بإرسال طلب على البريد الإلكتروني: circ_lib@uaeu.ac.ae
• عن طريق الهاتف 4678-713-03  / 4684-713-03
•  في الموقع، في "مكتب الإعارة"
• ثم الحضور إلى المكتبة لإنهاء أي إجراءات، والحصول على نموذج براءة الذمة الخاص بك موقعاً من أمين المكتبة.

5. لماذا لا يعمل رقم الدخول؟

سوف تحتاج إلى تعيين رقم التعريف الشخصي الخاص بك PIN للمرة الأولى لاستخدامه، وبعد ذلك يمكنك تعديل رقم PIN الخاص بك، باتباع هذه الخطوات:

• ادخل إلى الصفحة الرئيسية للمكتبة 
• اختر "خدمات المكتبة" و"أعضاء هيئة التدريس أو طلاب الدراسات العليا"
• انقر على "تجديد الكتب"، عند ظهور شاشة تسجيل الدخول، أدخلID Barcode  الخاص بك ورقم التعريف الشخصي الخاص بكPIN  ثم اضغط أرسل.
• إذا كنت بحاجة إلى تعديل رقم PIN الخاص بك، انقر زر "تعديل" واتبع التعليمات.إذا كنت قد فقدت أو نسيت رقم التعريف الشخصي الخاص بك PIN ، الرجاء الاتصال بموظفي مكتب الإعارة على circ_lib@uaeu.ac.ae   أو عن طريق الهاتف على:  034678-713-03/ 4684-713-03

6. لا يمكنني الدخول إلى الموارد الإلكترونية، حتى بعد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور، ما الذي أحتاج القيام به؟

الرجاء التأكد من أنك تستخدم اسم مستخدم البريد الإلكتروني الصحيح (من دون الملحق'@uaeu.ac.ae'  )  وكلمة المرور الخاصة