الوصول لخدمات جامعة الإمارات العربية المتحدة

الوصف

تدعم هذه الخطة استراتيجية تسويق خدمات جامعة الإمارات العربية المتحدة من خلال تفعيل ممارسات "صوت المتعامل"، وتضمين آراء وملاحظات أصحاب المصلحة في تصميم الخدمات وتطويرها.

النتائج المتوقعة

• تطوير الخدمات الرقمية لـجامعة الإمارات العربية المتحدة بناءً على آراء أصحاب المصلحة
• زيادة مستوى المشاركة العامة في عملية اتخاذ القرار
• تحسين جودة الخدمات وتعزيز تجربة المتعامل
  
  

التوصيات

1. تعزيز وابراز الخدمات الإلكترونية عبر الموقع الإلكتروني وبوابة وتطبيق MyUAEU، باعتبارها القنوات الأكثر استخدامًا وتفضيلًا للوصول إلى خدمات الجامعة.
2. زيادة نشر المعلومات والإرشادات الخاصة بالخدمات الإلكترونية عبر قنوات التواصل الاجتماعي، باعتبارها المصدر الرئيسي الذي يعتمد عليه المستفيدون للحصول على المعلومات.

للإطلاع على نتيجة المشورة اضغط هنا.