ميثاق خدمة العملاء لقطاع شؤون المالية والإدارية
تحرص جامعة الامارات العربية المتحدة على توفير خدمات عالية الجودة ومتميزة تحقق ثقة ورضا المتعاملين وتفوق توقعاتهم.
التزامنا اتجاهكم
- حسن استقبالكم و معاملتكم باهتمام و احترام
- أن تحظوا بخدمة متميزة و عالية الجودة و معاملة عادلة
- أن نلبي احتياجاتكم بمهنية و احترافية من قبل موظفين مدربين مؤهلين
- أن تتم الاستجابة لطلباتكم و احتياجاتكم دون تأخير مع بذل أقصى الجهود لتلبيتها في الوقت المناسب
- ن توفر المعلومات الدقيقة لكم عن خدماتنا و متطلباتنا بشكل واضح و في المواعيد المحددة لإنجازها
- أن نعمل على تبسيط الاجراءات و تقليص زمن الخدمة لتحسين جودة و سرعة خدماتنا لكم
- أن نعمل على تقديم خدماتنا و توفير المعلومات عبر القنوات المختلفة في الاوقات التي تناسبكم قدر الامكان
- نرحب بآرائكم و مقترحاتكم و انطباعاتكم عن خدماتنا من خلال توفير قنوات عدة و اتاحة الفرصة اليكم لمشاركتنا في تطوير خدماتنا
مانرجوه منكم لتوفير خدمة متميزة لكم
- تقدير جهود موظفينا في خدمتكم و معاملتهم باحترام متبادل
- توفير جميع الوثائق و الاوراق الثبوتية المطلوبة عند تقديم الطلب
- توفير جميع المستندات و المعلومات و البيانات المطلوبة بشكل كامل و دقيق لإتمام المعاملة
- اعلامنا في حال وجود خطأ او تعديل في البيانات بأسرع وقت ممكن
- ابلاغنا بأي تغييرات في المعلومات الشخصية و ذات صلة بالأوضاع كتغيير العنوان او الظروف المتعلقة بإتمام المعاملة الرد على الاستفسارات موظفينا بشكل متعاون و في الوقت المحدد
ساعات العمل 07:30 صباحا الى 03:00 مساءا |
الأدارة | الهاتف | البريد الألكتروني |
---|---|---|---|
إدارة الموارد البشرية | 5888 713 3 971 + | HR_Dept@uaeu.ac.ae | |
إدارة الشؤون المالية | 272 713 3 971 + | cfo.office@uaeu.ac.ae | |
إدارة المناقصات والمشتريات | 949 713 3 971 + | pd@uaeu.ac.ae | |
إدارة الخدمات العامة | 500 713 3 971 + | GS@uaeu.ac.ae | |
قسم خدمات النقل | 500 713 3 971 + | as.office@uaeu.ac.ae | |
قسم المطبوعات | 899 713 3 971 + | publication@uaeu.ac.ae | |
إدارة المرافق العامة | 878 713 3 971 + | fmd@uaeu.ac.ae | |
مكتب نائب مدير الجامعة للشؤون المالية والإدارية( الأمين العام ) | تليفون: 6300 713 3 971 +فاكس: 4343 713 3 971 + |
sg.office@uaeu.ac.ae |
هل تجد هذا المحتوى مفيد ؟
Sorry
There is no English content for this page
Sorry
There is a problem in the page you are trying to access.