تم انشاء مركز اتصال مركز اسعاد الطلبة في شهر أغسطس من عام 2018، ويختص المركز بالرد على جميع الاستفسارات الواردة باللغتين العربية والإنجليزية التي تخص قطاع شؤون الطلبة وإنجاز المعاملات التي لا تحتاج الى الحضور الشخصي، يبدأ استقبال المكالمات من الساعة 7:30 صباحاً وحتى الساعة 7:00 مساءً.